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FAQ

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  • R1 : Nous fournissons principalement des panneaux pour salles propres, des panneaux sandwich en laine de roche, des panneaux sandwich en EPS/PU/PIR, des plaques en oxyde de magnésium, des panneaux pour salles propres fabriqués à la main, des panneaux fabriqués à la machine, des systèmes de plafond, des profilés en aluminium, des portes et fenêtres pour salles propres ainsi que des accessoires associés destinés aux salles propres, ateliers industriels, usines agroalimentaires et pharmaceutiques, chambres froides, isolation des murs extérieurs, etc.
  • R2 : Feuille de surface : acier galvanisé, acier peint, acier inoxydable, feuille d’aluminium, etc. Matériau central : laine de roche, PU, PIR, EPS, papier alvéolaire, oxyde de magnésium, gypse, etc. Des matériaux sur mesure sont disponibles sur demande.
  • R3 : Nos panneaux sont largement utilisés dans les salles propres, les usines pharmaceutiques, les installations de transformation alimentaire, les ateliers électroniques, les hôpitaux, les chambres froides, les ateliers industriels, les bâtiments préfabriqués, les systèmes d’isolation des murs extérieurs, etc.
  • A5 : Oui, nous fournissons un ensemble complet d’accessoires, y compris des profilés en aluminium, des grilles de plafond, des suspensions, des mastics, des portes propres, des fenêtres propres, des profilés d’angle et des pièces de raccordement, etc. Une solution clé en main est disponible.
  • A1 : Oui, nous fournissons des échantillons au format A4 ou de petite taille pour le contrôle qualité. Des rapports d’essai officiels, des certificats d’analyse (COA), des listes d’emballage, des factures commerciales et des certificats d’origine peuvent être fournis pour les commandes.
  • A2 : Nous disposons des certifications CE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ASTM, ainsi que des rapports d’essais au feu selon les normes GB et des rapports d’essais de conductivité thermique, etc. Les certificats et rapports d’essai peuvent être fournis pour le dédouanement et l’approbation des projets.
  • A1 : En général, une charge complète de conteneur (20GP/40HQ) est recommandée pour optimiser les coûts et l’efficacité du chargement. Pour les commandes d’essai ou les conteneurs mixtes, nous pouvons négocier la quantité minimale de commande (QMC) en fonction de la situation réelle. La quantité minimale de commande varie selon les produits et se situe généralement entre 50 mètres carrés et 1 000 mètres carrés. Des détails spécifiques nécessitent une consultation et une négociation.
  • A2 : Oui, nous acceptons le chargement mixte de différents panneaux, profilés, portes et fenêtres dans un même conteneur afin de réduire les coûts d’expédition.
  • A3 : Conditions de paiement : virement bancaire (T/T) (30 % à l’avance, solde de 70 % avant livraison) ; d’autres modes de paiement flexibles peuvent être négociés. Logistique : Nous collaborons avec des entreprises internationales renommées spécialisées dans la logistique (DHL, FedEx, Maersk, etc.) afin de proposer des services de livraison « porte à porte », de livraison au port ou de livraison dans un entrepôt désigné. Nous sélectionnerons le plan logistique le plus économique en fonction de votre localisation et du volume de votre commande.
  • R4 : Oui, nous soutenons la coopération OEM/ODM. Le processus est le suivant : 1. Le client fournit ses besoins (spécifications, plans de conception, exigences liées à la marque) ; 2. Nous établissons un devis et procédons à la confirmation de l’échantillon ; 3. Signature du contrat de coopération et versement d’un acompte ; 4. Production en série et inspection qualité ; 5. Paiement du solde et livraison ; 6. Suivi après-vente. Nous protégeons les droits de propriété intellectuelle du client et offrons des services de coopération confidentiels.
  • R1 : Produits standard : 15 à 25 jours après versement de l’acompte et confirmation des plans. Les commandes urgentes peuvent être traitées en priorité ; le délai réel dépend de la quantité commandée et du calendrier de production.
  • R2 : Nous pouvons établir des devis selon les conditions EXW, FOB, CIF, CFR, etc. Le prix comprend les matériaux, la production, l’emballage standard et les services documentaires.
  • A3 : Principalement depuis le port de Qingdao, en Chine. Nous pouvons également organiser l’expédition depuis Shanghai, Ningbo, Tianjin, etc., selon vos besoins.
  • A4 : Nous utilisons des palettes en acier robustes, des coins en papier, un emballage plastique et un film étanche à l’eau afin d’éviter les rayures, les déformations et les dommages liés à l’humidité pendant le long transport maritime.
  • A1 : Oui, nous fournissons des plans d’implantation, des détails de nœuds, un manuel d’installation ainsi qu’un guide vidéo destiné aux équipes d’installation.
  • A2 : Nous pouvons fournir une assistance technique à distance (réunions en ligne, révision des plans, questions-réponses). Une intervention d’un ingénieur sur site peut être organisée pour les grands projets, moyennant un coût supplémentaire.
Shandong Glostar Panel Building Systems Co., Ltd.

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