Често задавани въпроси

Основни въпроси за продукта
Качество и сертификация
Въпроси относно набавки и сътрудничество
Срокове за доставка и транспорт
Инсталация и техническа поддръжка

В1: Какви продукти предимно доставяте?

О1: Предимно доставяме панели за чисти стаи, сандвич панели от скална вата, сандвич панели от EPS/PU/PIR, магнезиевооксидни плочи, ръчно изработени панели за чисти стаи, машинно произведени панели, таванни системи, алуминиеви профили, врати и прозорци за чисти стаи и свързани аксесоари за чисти стаи, промишлени цехове, фабрики за храни и фармацевтични продукти, студени складове, топлоизолация на външни стени и др.
В2: От какви материали са направени вашите панели?

О2: Лицеви ламарини: оцинкована стомана, боядисана стомана, неръждаема стомана, алуминиева фолио и др. Сърцевинни материали: скална вата, PU, PIR, EPS, хартиена пчелна пита, магнезиев оксид, гипс и др. По заявка са възможни и специални материали.
В3: За какви приложения са подходящи вашите панели?

О3: Нашият асортимент панели намира широко приложение в чисти стаи, фармацевтични фабрики, предприятия за преработка на храни, електронни цехове, болници, студени складове, промишлени цехове, предварително сглобяеми сгради, системи за топлоизолация на външни стени и др.
В4: Предоставяте ли съвместими аксесоари?

А5: Да, доставяме пълен комплект аксесоари, включително алуминиеви профили, таванни решетки, окачвателни елементи, уплътнители, чисти врати, чисти прозорци, ъглови профили, съединителни части и др. Достъпно е комплексно решение на едно място.

В1: Можете ли да предоставите проби и изпитателни доклади?

А1: Да, предоставяме проби с формат А4 или с по-малки размери за проверка на качеството. За поръчките могат да се предоставят официални изпитателни доклади, сертификат за съответствие (COA), списък на опаковката, търговска фактура и сертификат за произход.
В2: Какви международни сертификати притежавате?

А2: Притежаваме сертификати CE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ASTM, изпитателни доклади за огнеустойчивост според китайския стандарт GB, изпитателни доклади за топлопроводност и др. Сертификатите и изпитателните доклади могат да се предоставят за митническо оформяне и одобрение на проекта.

В1: Какво е минималното количество за поръчка?

A1: Обикновено се препоръчва една пълна контейнерна товарна единица (20GP/40HQ) за по-добра икономическа ефективност и по-оптимално използване на обема. За пробни поръчки или смесени контейнери можем да договорим минималната поръчкова количество (MOQ) въз основа на конкретната ситуация. Минималното количество за поръчка варира в зависимост от продукта и обикновено е между 50 и 1000 квадратни метра. Конкретните подробности изискват консултация и договаряне.
В2: Можем ли да смесваме различни артикули в един контейнер?

А2: Да, поддържаме смесено натоварване на различни панели, профили, врати и прозорци в един и същи контейнер, за да се намали транспортната стойност.
В3: Какви са условията за плащане и логистичните опции?

А3: Условия за плащане: банков превод (T/T) – 30 % авансово плащане и 70 % остатък преди доставка; други гъвкави начини на плащане могат да бъдат договорени. Логистика: Сътрудничим с известни международни логистични компании (DHL, FedEx, Maersk и др.), за да осигурим услуги за доставка „от врата до врата“, доставка до пристанище или до посочен склад. Ще изберем най-икономичния логистичен план в зависимост от вашето местоположение и обема на поръчката.
В4: Предлагате ли услуги за OEM/ODM сътрудничество и какъв е процесът на сътрудничество?

О4: Да, ние поддържаме OEM/ODM сътрудничество. Процесът е следният: 1. Клиентът предоставя изискванията си (спецификации, проектни чертежи, изисквания към бранда); 2. Ние предоставяме оферта и потвърждение на пробните образци; 3. Подписване на договор за сътрудничество и авансово плащане; 4. Серийно производство и контрол на качеството; 5. Остатъчно плащане и доставка; 6. Последващо обслужване след продажбата. Ние защитаваме интелектуалната собственост на клиента и осигуряваме конфиденциални услуги за сътрудничество.

В1: Какъв е обичайният срок за производство?

О1: Стандартни продукти: 15–25 дни след внасяне на депозит и потвърждение на чертежите. Спешните поръчки могат да се изпълнят с приоритет; действителният срок зависи от количеството на поръчката и производствения график.
В2: Кои търговски условия за цена предлагате?

О2: Можем да цитираме цени по условия EXW, FOB, CIF, CFR и др. Цената включва материали, производство, стандартно опаковане и документни услуги.
В3: От кой пристанищен пункт извършвате изпращането?

A3: Предимно от пристанище Циндао, Китай. Също така можем да организираме изпращане от Шанхай, Нинбо, Тяньцзин и др., според изискванията.
В4: Как се осигурява защитата по време на морския транспорт?

A4: Използваме здрави стоманени палети / хартиени ъглови защитни елементи / пластмасова опаковка / водонепроницаема фолиева обвивка, за да се предотвратят драскотини, деформации и увреждания от влага по време на продължителен морски транспорт.

В1: Предоставяте ли чертежи за монтаж?

A1: Да, предоставяме планови чертежи, детайли на възлите, ръководство за монтаж и видеоуказания за екипите за монтаж.
В2: Поддръжка при монтаж на място?

A2: Можем да предоставим дистанционна техническа поддръжка (онлайн срещи, корекции на чертежи, отговори на въпроси). При големи проекти може да бъде организирана услуга на инженер на място срещу допълнителна такса.